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　　踏進數碼新時代，在新科技發展及媒體融合的背景下，資訊傳播模式不斷發生改變。今天，每個人都可以是資料發布者，以致一點危機火苗，也可轉瞬變成燎原之火，給公關行業帶來衝擊。不論公營及私營機構對公關的危機處理技巧亦越來越看重。
 
　　本書透過訪問曾從事公共機關、財經公關、社會企業、電視廣播及商業機構等公關界人士，深入淺出講解公關工作的不同範疇，並透過近年香港企業的危機處理案例，配合補救措施和策略分析，闡釋公關從業員的應對技巧，亦會分析內部傳訊及社區工作溝通對企業的正面影響。企業危機每天都在發生，在此資訊爆炸的年代，公關專業人員必須與時並進，運用新對策方能為企業有效化解危機。此書為有志從事公關行業的學生及在職人士提供具參考價值的見解。

• 已追蹤作者：[ 修改 ]

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  作者： 陳家華, 曾良倫    新功能介紹
• 出版社：香港城市大學    新功能介紹
• 出版日期：2015/04/01
• 語言：繁體中文

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▲太空人左投凱戈。(圖／達志影像／美聯社) 記者路皓惟／綜合報導 國民隊王牌薛茲爾（Max Scherzer）因手指疲勞性骨折，休賽季復原狀態不佳，決定退出經典賽，美國隊失去王牌投手，急尋先發戰力，根據大聯盟報導，前賽揚獎得主太空人左投凱戈（Dallas Keuchel）會是替補人選。 根據報導指出，負責美國隊組訓工作的托瑞（Joe Torre）對於本屆賽事非常重視，將尋找替補人選，在與總教練李蘭（Jim Leyland）討論過後，凱戈入選的機率極大，且好消息是他左肩傷勢幾乎好轉。 凱戈在2015年以20勝獲得美聯賽揚獎殊榮，但上季不僅沒有主場不敗的神威，還被各隊打者狂轟濫炸，加上傷勢影響，整季只先發26場，投出9勝12敗、防禦率4.55成績。 美國隊先發輪值目前將由光芒亞契（Chris Archer）、藍鳥史卓曼（Marcus Stroma）和皇家杜菲組成，而屆時隨著比賽進行，美國也考慮將「瘋邦」邦格納（Madison Bumgarner）、克蕭（Clayton Kershaw）納入輪值。 ▲薛茲爾決定不打經典賽。(圖／達志影像／美聯社) ►接收更多精彩賽事，歡迎加入《ET好棒棒》粉絲團

記者盧薇淩／台北報導 玖壹壹春風6日被爆教唆小弟打人，爆料者謝男指控春風的爸爸欠他姑姑53萬會錢10年，最近姑姑經濟困難，請他幫忙去向春風爸爸要錢，沒想到去到春風家，連門都還沒踏入，就有3、4個小弟跳出打人。對此春風也發文回應，表示先有人打電話恐嚇爸爸及弟弟，甚至被陌生人持刀砍傷，目前已經報案備案。 ▲玖壹壹春風被爆教唆小弟打人。（圖／翻攝臉書） 《蘋果日報》報導，謝男指春風的爸爸欠他姑姑53萬會錢10年，由於念及同鄉同村，姑姑一直沒去討，但最近姑姑經濟困難，請他幫忙去向春風爸爸要錢，沒想到他去春風家時，就有3、4個小弟跳出來揍他。謝男透露，當時春風的弟弟還是哥哥也有動手打他，到醫院後春風甚至嗆他：「我老大是在台中很有名的黑社會，這件事不會這樣子就算了，你傷勢自己塗牛屎（台語）治療。」 謝男表示，當天他拿會簿去，但春風爸爸不認帳，直說簿子造假，最後他被打到送醫，頭部和手部都縫了8針。對此春風稍早發文還原經過，表示這幾天爸爸及弟弟遭到陌生人恐嚇，前幾天爸爸出門時遭到尾隨，對方甚至持刀要砍他，「我弟弟見狀下車跟他扭打，過程中我爸也被砍傷，然後兩邊都送醫，我爸爸也已經報警備案。」 ▲玖壹壹春風表示對方先拿刀砍人。（圖／翻攝臉書） 春風也針對爆料提出三點解釋，第一，是他主動攔車，「拿刀械下來要砍我爸，我弟跟我堂哥見狀才馬上下車跟他扭打，過程中我爸被刀劃傷，去醫院也只有我跟我公司的唱片助理，都有監視器的，何來黑社會。」第二，「會錢的事是有的 但早在十年前對方委託債務公司把我媽媽帶走，我家人當時也有跟債務公司的處理完畢。」 第三，「我在現場只跟他說，曾經我也不學好過，大家都過來人，大家自認倒霉，如果你要利用我的知名度，恐嚇我爸要錢，我覺得這是不對的，那我看我們也沒什麼好談的。」春風對此事件也將於6日下午3點半開記者會解釋。 聲明全文： 事情的全部經過 ：我爸爸這陣子有跟我弟弟說，有人打電話恐嚇他叫他出門小心點，然後前幾天就有陌生人半夜去家裡敲打家門，因為這幾天我也一直在工作，所以我爸怕影響到我，所以沒讓我知道，直到案發當晚我才知道我親弟弟這幾天回家照顧我爸，然後在前幾天我爸爸跟我弟外出去他朋友家，被陌生人尾隨攔車，我爸下車對方持刀要砍我爸爸，我弟弟見狀下車跟他扭打，過程中我爸也被砍傷，然後兩邊都送醫，我爸爸也已經報警備案，我弟弟當天晚上打電話給我 ，我半夜隨即趕到醫院，我也知道我的身份特殊，怕被有心人士作文章，我當下也有表明要幫對方付醫藥費，後來也就離開，現在全部交給警察調查處理。 第一：是他主動攔車拿刀械下來要砍我爸，我弟跟我堂哥見狀才馬上下車跟他扭打，過程中我爸被刀劃傷，去醫院也只有我跟我公司的唱片助理，都有監視器的，何來黑社會。 第二：會錢的事是有的，但早在十年前對方委託債務公司把我媽媽帶走，我家人當時也有跟債務公司的處理完畢。 第三：我在現場只跟他說，曾經我也不學好過，大家都過來人，遇到了大家自認倒霉，如果你要利用我的知名度恐嚇我爸要錢，我覺得這是不對的，那我看我們也沒什麼好談的。  

文、圖／MissRita's 旅行享樂手札 (長沙‧海信廣場 1樓) 說到長沙的飲食文化，跟以前想像中的雜亂和辣到不要不要的，已經漸漸不一樣了，前幾天剛看完電影《龍蝦刑警》，就特別地想吃看看什麼叫做小龍蝦，據說海信廣場裏頭有一間是網美打卡的聖地也可以吃到小龍蝦，讓從來沒吃過小龍蝦的我實在躍躍欲試阿！ (長沙‧海信廣場 1樓) 這次目的地是到長沙海信廣場裏頭的文和友老長沙龍蝦館，可以先到海信廣場一樓和這些裝置藝術拍拍照，不定期會有各種展覽～ (長沙‧海信廣場 1樓) 「人生是場旅行，從愛上你開始。」這句話特別有感觸，尤其來到長沙生活開始特別體會到 文和友是在長沙在地的餐飲品牌，包含著名的老長沙龍蝦館、臭豆腐、大香腸、油炸社和MAMACHA，包含了各種長沙在地的小吃美食餐飲，可以說是到長沙旅遊肯定會吃到的店，一般來說我並不太喜歡在外地吃飯，畢竟消費高一些，但這間老長沙龍蝦館特別的吸引我來，除了他有小龍蝦可以吃外，還有超好拍照的場景阿！！ 餐廳範圍從四樓到一樓都有用餐的地方，可以容納非常多人，一到用餐時間可以說是滿滿滿阿！如果想要單純拍拍照沒有要用餐，那營業時間都是可以進來拍照的～ 特別喜歡從四樓看下來的角度，可以看著整個餐館的用餐人潮和古味的建築裝潢，寫著「長沙」字樣的紅色霓虹燈，明顯地印入眼簾，沒有經歷過那樣年代的我，也能經過他人的巧手體驗到當時的場景 4樓連接3樓的樓梯是個很好拍照的位置，可不只我在這裡拍而已，拍起來也很有一種老九龍城的感覺呢！ 有些斑駁的老牆，和用膠水沾黏的廣告，也撕也撕不下來的痕跡，要在台灣看到這些到處亂貼的傳單可是不可能的事，因為你貼好下一秒就會有人撕掉哈哈哈 還有可愛的徵婚啟事～發現電話的部分被改了很多次嗎哈哈哈！ 這可是可以用餐的包廂呢！我還以為我不小心走到哪戶人家的家裡了哈哈～ 文和友老長沙龍蝦館把飯店有的東西做了改變，收藏10萬件以上的古物，搬到這裡頭來，大廳變成了社區廣場，包廂變成了某個人的家，老磁帶、舊音響，還有抬頭可見一戶戶人家掛在外頭的衣服，彷彿走進了老長沙的世界，在這裡可是會有時光錯亂的感覺 (老長沙龍蝦館‧金盆洗腳) 早期的按摩院、電影播放室、遊戲間、麻將間等等，也可以在老長沙龍蝦館裡看到，拍拍照也是挺有意思的 (老長沙龍蝦館‧銀河錄像廳) 古早時代的街坊鄰居，每到電影時間總會聚在社區的某個播放廳，一起看著電影一邊話家常 拍得差不多了，肚子餓的朋友也可以在裏頭用餐了，老闆是在長沙跛子街土生土長的在地人，從路邊攤起家慢慢一路做到現在這樣的規模，這裡有許多小龍蝦、湘菜和長沙人的回憶 木頭的桌椅打造的復古場景，有四方桌也有大圓桌，可以容納的人潮很多，但長沙的吃貨可是更多，記得離峰時間來用餐等待時間會短一些 (文和友老長沙龍蝦館‧參考菜單) 價格的會是偏高點的，畢竟看這樣的派頭就知道了，跟我一樣不太能吃辣的注意了⚠，小菜的部分都是可以調整成不辣的，但得全部都做不辣的，小龍蝦的話一定是會辣的，不過可以調成小辣(但長沙口味蝦味道可就更辣一些了) ▲ 招牌蝦(原袋裝蝦) RMB138 一上桌便是撲鼻而來的十三香，非常濃厚的味道，只有這款是用袋子裝著上桌的，很特別！ 老長沙龍蝦館的小龍蝦是去蝦頭的，要說怎麼來吃牠的話，剛好前幾天有看電視節目有介紹，首先要吸蝦頭精華的部分，避免掉旁邊黑色的內臟只吃中間的湯汁和蝦黃，接著拿根筷子從蝦尾最尾巴的部分搓進去，就可以把整個肉推出來一起吃。 ▲ 蒜蓉蝦 RMB138 我個人特別喜歡蒜蓉口味的蝦，濃厚的醬汁和蒜香味，味道很香呢～，雖然還是挺辣的但是我可以接受的味道阿！畢竟我說首次吃小龍蝦是獻給了文和友，我無從比較究竟這算好吃還是一般般，但以一個外地人來說我覺得挺好吃的，肉和蝦黃的分量也是算多的 ▲ 清炒藕片 RMB10 小菜的部分我們是選擇不辣的，可以說是為小龍蝦的辣而解辣的配角，味道上來說表現都一般～ ▲ 拍黃瓜 RMB10 清爽的小黃瓜，拍碎後加上糖拌著，建議上桌後攪拌均勻再吃唷！ ▲ 燒辣椒皮蛋 RMB20 男友家鄉最愛的辣椒皮蛋，不過被我叫成不辣的吃起來就沒那辣爽度，建議這個要點辣的味道才夠！ ▲ 煨豬腳 RMB30 ▲ 健力寶 RMB6 男友童年的回憶啊！橘子口味的汽水，不過以前的價格只需要幾塊錢，現在漲價漲得兇了 用餐完後再到對應樓層的收銀處結帳就行囉～ 四樓的位置採光比較好，但是冷氣比較吹不到，所以桌上都有幾把扇子搧風用，如果很怕熱的建議選商場附近的位子好一些唷！ 特別有注意到，這裡的服務員身上都會別幾朵玫瑰花，不曉得有什麼意思呢？ 從欄杆上穿透出去的視野特別的不一樣，我們都在這座城市努力的，就像我這什麼都不懂的外地人來到這，努力地想掙脫這些束縛，試著融入這個地方，慢慢來堅持著，總是可以的～ 最後分享我特別喜歡的一個拍照點，這樣的感覺特別有復古的氛圍，不像是人工打造的場景，好像就在戶外這樣的，歡迎到長沙旅遊，品嘗看看長沙的小吃文化變身。 文和友老長沙龍蝦館(海信廣場店) 電話：4008783322 官方網站： 地址：湖南省長沙市天心區湘江中路2段海信廣場外區1層(人民西路和湘江中路交叉口東北角)   MissRita's 旅行享樂手札　粉絲專頁　部落格

▲太空人左投凱戈。(圖／達志影像／美聯社) 記者路皓惟／綜合報導 國民隊王牌薛茲爾（Max Scherzer）因手指疲勞性骨折，休賽季復原狀態不佳，決定退出經典賽，美國隊失去王牌投手，急尋先發戰力，根據大聯盟報導，前賽揚獎得主太空人左投凱戈（Dallas Keuchel）會是替補人選。 根據報導指出，負責美國隊組訓工作的托瑞（Joe Torre）對於本屆賽事非常重視，將尋找替補人選，在與總教練李蘭（Jim Leyland）討論過後，凱戈入選的機率極大，且好消息是他左肩傷勢幾乎好轉。 凱戈在2015年以20勝獲得美聯賽揚獎殊榮，但上季不僅沒有主場不敗的神威，還被各隊打者狂轟濫炸，加上傷勢影響，整季只先發26場，投出9勝12敗、防禦率4.55成績。 美國隊先發輪值目前將由光芒亞契（Chris Archer）、藍鳥史卓曼（Marcus Stroma）和皇家杜菲組成，而屆時隨著比賽進行，美國也考慮將「瘋邦」邦格納（Madison Bumgarner）、克蕭（Clayton Kershaw）納入輪值。 ▲薛茲爾決定不打經典賽。(圖／達志影像／美聯社) ►接收更多精彩賽事，歡迎加入《ET好棒棒》粉絲團

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